FIORI Boa Viagem arranhou o painel do carro na revisão

Quando você leva seu carro para uma revisão, o mínimo que você espera é um serviço bem feito. Ontem fui fazer a revisão de carroceria do meu carro na FIORI BOA VIAGEM e solicitei a substituição de uma lâmpada do painel que tinha queimado.

Os mecânicos visivelmente não tinham conhecimento sobre o procedimento de substituição da lâmpada, tentaram tirar a moldura utilizando um objeto que arranhou e marcou toda a moldura do painel. Ao ver a situação pedi para que parassem para não danificar mais o carro.

Efetuei uma reclamação junto a CENTRAL DE RELACIONAMENTO FIAT, pelo 0800.707.1000 relatando o fato. O atendimento foi gerado através do protocolo Fiat nº 1819.6534.64 e me prometeram um retorno em até 48 horas. Hoje pela manhã uma atendente me ligou dizendo que entrou em contato com a FIORI que relatou que não houve “nada de mais” no meu carro e que a FIAT iria manter a decisão da concessionária.

Relato aqui o ocorrido para que eventuais donos de veículos FIAT 500  tenham bastante cuidado quando forem utilizar os serviços da FIORI.

Moldura arranhada

FIORI estragou meu painel

FIORI estragou meu painel